
Hos casinova har vi skapt en spillplattform som gir over 2500 forskjellige spill fra verdens fremste leverandører. Vi samarbeider med bransjeledere som NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming samt Pragmatic Play for å garantere at brukerne våre får adgang til den nyeste teknikken og de mest engasjerende spillopplevelsene.
Vår spillportefølje oppdateres ukentlig med nye spill, og man organiserer alt for å gjøre det lett å lokalisere akkurat det du søker. Fra tradisjonelle spilleautomater til utviklede videoslots med progressive jackpotter, man har dekket samtlige preferanser. Live casino-seksjonen vårt inkluderer ekte bordspill med erfarne dealere som sender live fra studioer i Riga samt Malta.
Man driver under en offisiell lisens fra Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), en av verdens mest anerkjente reguleringsmyndigheter innen online gambling. Dette verifiserte faktum sikrer at vår forretning etterlever rigoristiske retningslinjer for spilleransvar, rettferdig spill og finansiell transparens.
Samtlige transaksjoner på Casinova beskyttes av 256-bit SSL-kryptering, identisk nivå som internasjonale banker bruker. Vi lagrer aldri følsomme kortdata på våre servere, samt persondata håndteres i henhold med GDPR-lovgivningen. Spillene våre kontrolleres regelmessig av uavhengige kontrollfirmaer slik som eCOGRA for å verifisere at resultatene er helt tilfeldige.
Vi forstår at betalingsprosessen må være både smidig samt trygg. Derfor tilbyr Casinova et bredt spekter av betalingsalternativer som imøtekommer alle behov, fra tradisjonelle banktransaksjoner til moderne e-lommebøker og kryptovalutaer.
| Visa/Mastercard | Øyeblikkelig | 1-3 virkedager | 100 kr / 50 000 kr |
| Vipps | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 25 000 kr |
| Trustly | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 100 000 kr |
| Skrill/Neteller | Øyeblikkelig | 0-12 timer | 100 kr / 75 000 kr |
| Bitcoin | 15-30 minutter | 1-2 timer | 200 kr / 200 000 kr |
Vårt tilnærming til bonuser skiller seg fra konkurrentene ved at man konsentrerer seg på varig verdi fremfor engangspremier. Casinova sitt VIP-program har 5 nivåer hvor spillerne automatisk avanserer basert på spillaktivitet. Jo høyere nivå, jo bedre fordeler får du.
Casinova sin kundestøtte er tilgjengelig 24/7 via live chat, e-post og telefon. Vårt supportteam består av norskspråklige agenter som er trent til å håndtere alt fra tekniske problemer til spørsmål om bonusbetingelser og uttaksprosesser. Gjennomsnittlig svartid på live chat er under to minutter, samt man håndterer over 90% av henvendelsene ved første kontakt.
Man har også skapt et omfattende FAQ-område hvor de mest stilte spørsmålene er organisert i kategorier for enkel navigering. Her finner du grundige guider om kontoregistrering, verifiseringsprosessen, spillregler samt ansvarlig gambling-verktøy.
Vårt forpliktelse for ansvarlig spilling reflekteres i verktøyene vi gir: selvekskluderingsmuligheter, innskuddsgrenser, tidsbaserte påminnelser og mulighet til å ta pauser fra spilling. Man samarbeider med organisasjoner slik som Blå Kors og Hjelpelinjen for å garantere at spillere som trenger støtte får tilgang til faglig støtte.